Datenschutzerklärung

(Kfz-Meisterwerkstatt PROH – Stand: Januar 2025)

1. Verantwortlicher

Kfz-Meisterwerkstatt PROH
Inhaber: Aleksej Proh
Robert-Bosch-Straße 6
56727 Mayen
Telefon: +49 2651 49 44 64 0
E-Mail: info@kfz-proh.de
Website: www.kfz-proh.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Webseite wird bei Webspace-Verkauf.de mit Serverstandort Deutschland gehostet. Der Webserver speichert automatisch Logfiles mit folgenden Informationen:

• IP-Adresse (gekürzt oder anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite/Datei
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Diese Daten dienen der Sicherheit und Fehlersuche und werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb)

4. Cookies & Borlabs Cookie-Banner

Unsere Webseite verwendet Cookies. Beim ersten Besuch wird ein Hinweis über den Borlabs Cookie-Manager angezeigt, über den Sie die Nutzung steuern können.

• Erforderliche Cookies: Notwendig für den Betrieb der Webseite
• Statistik-Cookies: Google Analytics (nur mit Einwilligung)

Details zu den gespeicherten Cookies finden Sie direkt im Cookie-Banner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner anpassen oder widerrufen. Dazu klicken Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile unserer Webseite.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Funktionalität)

5. Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse der Webseiten-Nutzung. Dabei werden u. a. folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Besuchsdauer
• Besuchte Seiten
• Herkunft der Besucher

Google Analytics verwendet Cookies. Sie können Ihre Einwilligung über das Borlabs Cookie-Banner jederzeit anpassen oder widerrufen.

Datenverarbeitung durch Google:

• Google verarbeitet Daten in den USA.
• Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.
• Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

6. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden folgende Daten per verschlüsselter Übertragung (SSL/TLS) an uns gesendet:

• Name & Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Ihre Nachricht

Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und nach spätestens 6 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/Vorvertragliche Maßnahmen)

7. Online-Terminbuchung über Cituro

Unsere Terminbuchung läuft über den Anbieter Cituro. Bei der Terminbuchung werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Gewünschter Termin
• Fahrzeugdaten (falls erforderlich)

Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Cituro. Die Daten werden ausschließlich in Deutschland gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen folgende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• NinjaFirewall & Really Simple Security zur Abwehr von Angriffen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Verschlüsselte Backups über UpdraftPlus
• Zugriffsbeschränkungen für Administratoren

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit)

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

10. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Landesbeauftragter für den Datenschutz Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40, 55020 Mainz
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Webseite: www.datenschutz.rlp.de

Stand: Januar 2025